أكد الكاتب الصحفي ضياء رشوان، وزير الدولة للإعلام، أهمية التكامل بين المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية، ووسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية، لضمان تدفق المعلومات الصحيحة بشأن شؤون الدولة والمجتمع.
جاء ذلك خلال لقاء موسع عقده وزير الدولة للإعلام مع 35 من المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية، حيث شدد على أهمية توفير الرواية الرسمية بشأن الأحداث والقرارات والإجراءات والمنجزات، بما يسهم في سد فجوة نقص المعلومات، والحد من انتشار الشائعات والبيانات المغلوطة التي قد تضر بجهود الدولة واستقرار المجتمع.
وقال رشوان إن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يأتي تنفيذاً لتوجيهات رئاسية تستهدف الارتقاء بأداء الإعلام المصري وتعزيز دوره في نشر الوعي والتأثير الإيجابي في الرأي العام، مشيراً إلى أن ذلك يتطلب توفير المعلومات بصورة سريعة، إلى جانب استجابة المسؤولين لوسائل الإعلام وحرصهم على نقل الحقائق ووجهات نظر مؤسسات الدولة.
وأشار وزير الدولة للإعلام إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي المتكررة بشأن ضرورة فتح المجال العام، وإتاحة مساحات للرأي والرأي الآخر حول مختلف الموضوعات والقضايا، في إطار احترام الدستور والقانون والمصالح الوطنية للدولة والمجتمع.
وخلال اللقاء، استعرض المشاركون عدداً من التحديات التي تواجه عملهم، من بينها الدور السلبي لبعض وسائل التواصل الاجتماعي في نشر معلومات غير صحيحة بشأن الوزارات ومؤسسات الدولة، واختلاق أحداث ووقائع غير حقيقية، فضلاً عن اعتماد بعض وسائل الإعلام على ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي كمصادر للمعلومات.
كما أشار المشاركون إلى عدم اهتمام بعض الصحف والمواقع بما تقدمه المصادر الرسمية من بيانات ومعلومات، إلى جانب الحاجة إلى وضع تعريف واضح لدور المتحدث الرسمي والمستشار الإعلامي وحدود اختصاصاته داخل الوزارة أو المؤسسة التي يعمل بها.
وأوضح عدد من المشاركين أن بعض المتحدثين لا يحصلون على التفويض الكافي للقيام بمهامهم، كما لا تتوافر لديهم المعلومات والبيانات اللازمة بشأن القضايا والموضوعات التي تثار إعلامياً والمتعلقة بالجهات التي يمثلونها.
وطالب المشاركون وزارة الدولة للإعلام بتبني برامج تدريبية متقدمة للمتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين، إلى جانب تنظيم برامج مماثلة للصحفيين والإعلاميين المسؤولين عن تغطية أخبار الوزارات والمؤسسات الحكومية.
وتطرق اللقاء كذلك إلى ظاهرة استضافة بعض القنوات التليفزيونية والمواقع أشخاصاً غير متخصصين للحديث في مجالات وقضايا تتطلب معرفة وخبرة، الأمر الذي قد يؤدي إلى طرح أفكار واستنتاجات تسهم في تشويش الرأي العام.
من جانبه، أكد ضياء رشوان أن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات ومؤسسات الدولة يأتي في مقدمة المهام الرئيسية لوزارة الدولة للإعلام، مشيراً إلى إعداد برامج تدريبية تستهدف مختلف أطراف العمل الإعلامي.
وأوضح أن الوزارة ستتولى التنسيق بين الوزارات والجهات الرسمية ووسائل الإعلام بمختلف أنواعها، بهدف وضع أسس واضحة للتعاون المستدام بين هذه الأطراف، وضمان تدفق المعلومات والبيانات بصورة سريعة وكافية وفي التوقيت المناسب إلى وسائل الإعلام.
كما أعلن رشوان أن الوزارة ستعمل على وضع إطار عام للتنسيق المستدام بين المتحدثين والمستشارين الإعلاميين، بما يسهم في منع التضارب والتناقض في الخطاب الإعلامي لمؤسسات الدولة.
وأشار إلى وجود جهود تشارك فيها عدة وزارات وجهات بالدولة لتفعيل ضوابط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والحد من المخاطر التي تمثلها بعض المنصات على الأفراد والأسرة والمجتمع والدولة، بما في ذلك انتهاك الخصوصية التي يكفل الدستور حمايتها.
وأكد على أن العمل جار للإسراع بإصدار قانون حرية تداول المعلومات، بما يضمن توفير المعلومات للمواطنين والرأي العام ووسائل الإعلام بصورة ملزمة للجهات المختلفة، وينظم آليات نقل المعلومات وتداولها.
